Une garantie que vous ne pouvez trouver ni chez nos concurrents, ni ailleurs.

Chez ékinox, nous ne vous demandons pas de croire en nous. Nous prenons le risque pour vous.

Nous sommes l’une des rares entreprises du marché à offrir une garantie réelle, mesurable et activable : jusqu’à 70% de remboursement en cas de non-atteinte des résultats définis, après une période d’accompagnement de 4 mois.

Une garantie réservée
pour le pack premium.

La garantie ékinox n’est pas ouverte à tout le monde. Elle n’est disponible que pour les dirigeants et solopreneurs qui choisissent l’accompagnement complet. Pourquoi cette sélection stricte ? Parce qu’on ne peut garantir un résultat que lorsqu’on maîtrise l’ensemble du système de l’entreprise, pas une petite portion.

NB : La garantie n’est valable que pour ceux qui paient le prix normal de l'accompagnement

Comment nous décidons du remboursement ?

Au quatrième mois, un audit d’avancement complet est réalisé pour comparer, chiffres à l’appui, les résultats obtenus avec les objectifs définis au démarrage de l’accompagnement. Cet audit se base sur des indicateurs précis (chiffre d’affaires, marges, organisation, exécution, structure de pilotage…) afin d’éviter toute interprétation subjective.

Moins de 39% des résultats prévus atteints → Vous êtes automatiquement éligible au remboursement. Cela signifie que : Les actions prévues n’ont pas produit suffisamment d’impact. Les objectifs fixés ensemble n’ont presque pas été atteints. Dans ce cas, il n’y a aucune discussion : la garantie s’applique automatiquement.

À partir de 40% de résultats atteints → La garantie ne s’applique plus. Cela veut dire que : Une partie importante des objectifs a déjà été atteinte. L’entreprise a commencé à obtenir des résultats concrets et mesurables. Dans ce cas, le remboursement n’est plus possible, car la transformation est réellement en cours.

Vos questions sur la garantie

La garantie repose sur un principe simple : ékinox agency partage le risque avec vous à condition que chacun respecte sa part du contrat. Si les actions décidées ensemble ne sont pas mises en œuvre (retards répétés, rendez-vous manqués, décisions bloquées sans raison valable), la garantie ne peut pas s’appliquer, même si les résultats ne sont pas au niveau attendu.
Un accompagnement sérieux crée presque toujours de la valeur : clarification stratégique, structuration, nouveaux outils de pilotage, meilleures décisions, même si les objectifs chiffrés ne sont pas entièrement atteints. Un remboursement “100%” serait incohérent avec cette réalité et enverrait le mauvais signal ; la limite à 70% permet de partager le risque de manière équilibrée et responsable.
Parce que nous sommes totalement confiants dans :La qualité de notre écosystèmeLa puissance de notre méthodologieLa capacité de transformation réelle de nos systèmesCette garantie n’est pas un argument commercial.
C’est une preuve de responsabilité, d’engagement et d’excellence, et un moyen de supprimer tout risque de votre côté.
C’est une garantie activable en cas de non-atteinte des résultats définis ensemble après 4 mois d’accompagnement complet.
Si les résultats sont inférieurs aux seuils prévus, nous vous remboursons jusqu’à 70% des montants que vous avez déjà investis durant ces 4 mois.
Nous utilisons une évaluation basée sur un ensemble de critères précis :Structuration de votre activitéSystème de venteSystème de pilotageProcessus internesIndicateurs de performance et de croissanceAtteinte des objectifs fixés au départ (chiffrés et qualitatifs)L’ensemble de ces critères donne un score d’atteinte global.
Nous appliquons une règle simple :Moins de 39% des résultats prévus atteints → Vous êtes automatiquement éligible.
40% de résultats atteints ou plus → La garantie ne s’applique pas.
Nous appliquons le pourcentage prévu dans votre contrat (jusqu’à 70%) sur :La somme totale déjà investieSur les 4 mois d’accompagnement réalisésExemple simple :
Vous avez investi 700.000 F → éligible à 70%.
Nous vous remboursons 490.000 F.
Dans ce cas, la garantie ne s’applique pas.
Pourquoi ?
Parce que si les résultats sont déjà au-dessus du seuil (40% et plus), cela signifie que :Le système fonctionneVotre transformation est bien engagéeL’accompagnement produit déjà des effets tangiblesVous restez libre d’arrêter, mais il n’y a pas de remboursement.
Parce que 4 mois est la durée minimale nécessaire pour :Diagnostiquer l’entrepriseImplémenter les premiers systèmes clésObserver les premiers résultats réelsMesurer précisément l’évolution
C’est la période idéale pour distinguer une transformation efficace d’une stagnation.