Comment nous décidons du remboursement ?
Au quatrième mois, un audit d’avancement complet est réalisé pour comparer, chiffres à l’appui, les résultats obtenus avec les objectifs définis au démarrage de l’accompagnement. Cet audit se base sur des indicateurs précis (chiffre d’affaires, marges, organisation, exécution, structure de pilotage…) afin d’éviter toute interprétation subjective.
Moins de 39% des résultats prévus atteints → Vous êtes automatiquement éligible au remboursement.
Cela signifie que :
Les actions prévues n’ont pas produit suffisamment d’impact.
Les objectifs fixés ensemble n’ont presque pas été atteints.
Dans ce cas, il n’y a aucune discussion : la garantie s’applique automatiquement.
À partir de 40% de résultats atteints → La garantie ne s’applique plus.
Cela veut dire que :
Une partie importante des objectifs a déjà été atteinte.
L’entreprise a commencé à obtenir des résultats concrets et mesurables.
Dans ce cas, le remboursement n’est plus possible, car la transformation est réellement en cours.
